Vacatures
Coördinator team huuradministratie
Er zijn binnen de organisatie 3 afdelingen: organisatie, klanten en patrimonium.
De afdeling klanten behoort tot het frontoffice en begeleidt de klanten. In de afdeling klanten zijn er
verschillende teams met specifieke rollen en taken waaronder het team huuradministratie. Het is in
dat team dat we op zoek zijn naar versterking.
Team huuradministratie telt 5 teamleden en staat in voor het dossierbeheer van de huurders en het
debiteurenbeheer.
De medewerkers van team huuradministratie rapporteren aan de coördinator team huuradministratie.
De coördinator team huuradministratie rapporteert aan de manager huurders.
• Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring in een coördinerende of leidinggevende rol is een pluspunt.
• Je bent ondernemend, neemt initiatief en kan sturing geven.
• Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om overzicht te bewaren.
• Je kan zelfstandig werken maar werkt ook graag in een team.
• Je bent contactvaardig en diplomatisch, zowel in contact met kandidaat-huurders, externe
actoren als met je collega’s.
• Je beschikt over sterke administratieve skills, bent flexibel ingesteld en leert graag bij.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B en een eigen wagen om verplaatsingen te doen binnen het
hele werkingsgebied van KANVAZ (tegen vergoeding)
Coördinatie van dossierbeheer en debiteurenbeheer
• Aanpassing huurovereenkomsten (gewijzigde gezinssamentelling, bijwoonst, …)
• Huurprijsberekening eigen panden
• Huurindexatie ingehuurde panden
• Opvolging huurachterstal
• Afrekening huurlasten en voorschotten energie
• Opvolging onroerende voorheffing
• Opvolging huursubsidie ingehuurde panden
• Opvolging domiciliefraude
• Opvolging onderbezetting
• Opvolging complexe en juridische dossiers
• Opvolging wetgeving- en regelgeving sociale huur
Teamcoördinatie
• Je bent verantwoordelijk voor de teamcontinuïteit en organiseert de werking van je team op vlak
van werkplanning, permanentie, onthaal en verlof.
• Je organiseert individueel overleg en teamoverleg in functie van teamcontinuïteit en
dossierbespreking. Je participeert aan algemeen teamoverleg en coördinatorenoverleg.
• Je bent verantwoordelijk voor de procesbewaking en zorgt ervoor dat je teamleden de
teamgebonden en teamoverschrijdende processen toepassen. Je ondersteunt tevens de goede
samenwerking binnen deze processen en het behalen van resultaten
• Je bent verantwoordelijk voor het juiste gebruik van de ERP software Gash.Net Plus door je
teamleden.
• Je bent de actieve schakel in de samenwerking tussen teams en het aanspreekpunt in je team
voor andere teams. Je staat samen met de manager in voor de goede team- en werksfeer.
• Je bent het aanspreekpunt voor de klachtenbehandelaar en staat in voor de opvolging en
afhandeling van klachten waarin je team is betrokken.
• Je staat in samen met je manager voor het oplossingsgericht coachen van je teamleden. Je tracht
hen in hun kracht te zetten om zelf tot oplossingen te komen.
• Je ondersteunt je manager in het onboarden van nieuwe teamleden en bij de uitvoering en
opvolging van de functioneringscyclus van je teamleden.
• Je rapporteert aan je manager over de aan jou gedelegeerde beslissingsbevoegdheden.
• Je ondersteunt je manager bij de voorbereiding van bestuursbeslissingen.
• Je rapporteert aan je manager in functie van rapportering aan directie en bestuur.
• Je kan putten uit eigen expertise en zorgt voor een goede kennis binnen je teamwerking.
• Je staat in voor interne en externe communicatie wanneer je manager dit delegeert naar jou. Je
draagt ook je steentje bij aan de inhoud en het vormgeven van de website, nieuwsbrieven,
personeelsvergaderingen, huurderskrant. Je geeft het voorbeeld in verbindende communicatie.
• Je stemt op regelmatige basis af met je manager over interne noden van je team, en signaleert
noden op organisatieniveau.
Er heerst bij KANVAZ een familiale en ongedwongen werksfeer. Er is een goede work-life balance dankzij
de flexibele werkuren tussen 7u en 20u en de mogelijkheid tot thuiswerk.
Bovendien krijg je:
• Een voltijds contract (38u) van onbepaalde duur met jaarlijks 27 verlofdagen en 4 extra
feestdagen.
• Standplaats kantoor Tienen, Menegaard 21, in combinatie met thuiswerk. KANVAZ heeft een
tweede vestiging in Diest, waar je sporadisch ook zal werken.
• Een bruto maandsalaris volgens het loonkader van KANVAZ (loonschaal 5) dat gebaseerd is op het
barema van de Vlaamse Overheid (B211)
Je relevante beroepservaring wordt opgenomen in de berekening van je schaalanciënniteit
• Extralegale voordelen: eindejaarspremie, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en
maaltijdcheques (8 euro)
• Een vergoeding voor je woon-werkverkeer (wagen of fiets) of een tussenkomst voor openbaar
vervoer
• Uitgebreide opleidingsmogelijkheden
Bezorg ons je CV en motivatiebrief vóór 28/02/2025
Coördinator team kandidaten
Er zijn binnen de organisatie 3 afdelingen: organisatie, klanten en patrimonium.
De afdeling klanten behoort tot het frontoffice en begeleidt de klanten. In de afdeling klanten zijn er
verschillende teams met specifieke rollen en taken waaronder het team kandidaten. Het is in dat
team dat we op zoek zijn naar versterking.
Team kandidaten telt 5 teamleden en staat in voor het kandidaatbeheer en de toewijzingen.
De medewerkers van team kandidaten rapporteren aan de coördinator team kandidaten.
De coördinator team kandidaten rapporteert aan de manager huurders.
• Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring in een coördinerende of leidinggevende rol is een pluspunt.
• Je bent ondernemend, neemt initiatief en kan sturing geven.
• Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om overzicht te bewaren.
• Je kan zelfstandig werken maar werkt ook graag in een team.
• Je bent contactvaardig en diplomatisch, zowel in contact met kandidaat-huurders, externe
actoren als met je collega’s.
• Je beschikt over sterke administratieve skills, bent flexibel ingesteld en leert graag bij.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B en een eigen wagen om verplaatsingen te doen binnen het
hele werkingsgebied van KANVAZ (tegen vergoeding)
Coördinatie van kandidaatbeheer en toewijzingen
• Inschrijvingen, aanpassingen kandidatendossiers en actualisatie in het Centraal
Inschrijvingsregister (CIR)
• Opvolging reguliere toewijzingen (pijler 1) en doelgroepen (pijler 2)
• Opvolging versnelde toewijzingen via toewijscomités (pijler 2)
• Opvolging mutaties zittende huurders (pijler 4)
• Opvolging complexe en juridische dossiers
• Opvolging wetgeving- en regelgeving sociale huur
Teamcoördinatie
• Je bent verantwoordelijk voor de teamcontinuïteit en organiseert de werking van je team op vlak
van werkplanning, permanentie, onthaal en verlof.
• Je organiseert individueel overleg en teamoverleg in functie van teamcontinuïteit en
dossierbespreking. Je participeert aan algemeen teamoverleg en coördinatorenoverleg.
• Je bent verantwoordelijk voor de procesbewaking en zorgt ervoor dat je teamleden de
teamgebonden en teamoverschrijdende processen toepassen. Je ondersteunt tevens de goede
samenwerking binnen deze processen en het behalen van resultaten
• Je bent verantwoordelijk voor het juiste gebruik van de ERP software Gash.Net Plus door je
teamleden.
• Je bent de actieve schakel in de samenwerking tussen teams en het aanspreekpunt in je team
voor andere teams. Je staat samen met de manager in voor de goede team- en werksfeer.
• Je bent het aanspreekpunt voor de klachtenbehandelaar en staat in voor de opvolging en
afhandeling van klachten waarin je team is betrokken.
• Je staat in samen met je manager voor het oplossingsgericht coachen van je teamleden. Je tracht
hen in hun kracht te zetten om zelf tot oplossingen te komen.
• Je ondersteunt je manager in het onboarden van nieuwe teamleden en bij de uitvoering en
opvolging van de functioneringscyclus van je teamleden.
• Je rapporteert aan je manager over de aan jou gedelegeerde beslissingsbevoegdheden.
• Je ondersteunt je manager bij de voorbereiding van bestuursbeslissingen.
• Je rapporteert aan je manager in functie van rapportering aan directie en bestuur.
• Je kan putten uit eigen expertise en zorgt voor een goede kennis binnen je teamwerking.
• Je staat in voor interne en externe communicatie wanneer je manager dit delegeert naar jou. Je
draagt ook je steentje bij aan de inhoud en het vormgeven van de website, nieuwsbrieven,
personeelsvergaderingen, huurderskrant. Je geeft het voorbeeld in verbindende communicatie.
• Je stemt op regelmatige basis af met je manager over interne noden van je team, en signaleert
noden op organisatieniveau.
Er heerst bij KANVAZ een familiale en ongedwongen werksfeer. Er is een goede work-life balance dankzij
de flexibele werkuren tussen 7u en 20u en de mogelijkheid tot thuiswerk.
Bovendien krijg je:
• Een voltijds contract (38u) van onbepaalde duur met jaarlijks 27 verlofdagen en 4 extra
feestdagen.
• Standplaats kantoor Tienen, Menegaard 21, in combinatie met thuiswerk. KANVAZ heeft een
tweede vestiging in Diest, waar je sporadisch ook zal werken.
• Een bruto maandsalaris volgens het loonkader van KANVAZ (loonschaal 5) dat gebaseerd is op het
barema van de Vlaamse Overheid (B211)
Je relevante beroepservaring wordt opgenomen in de berekening van je schaalanciënniteit
• Extralegale voordelen: eindejaarspremie, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en
maaltijdcheques (8 euro)
• Een vergoeding voor je woon-werkverkeer (wagen of fiets) of een tussenkomst voor openbaar
vervoer
• Uitgebreide opleidingsmogelijkheden
Bezorg ons je CV en motivatiebrief vóór 28/02/2025
Manager eigenaars (vastgoedmanager)
De manager eigenaars vormt samen met de algemeen directeur, de stafmedewerkers beleid, organisatie
en communicatie en de 4 andere managers het managementteam van KANVAZ. Dit team staat samen in
voor de beleidsmatige en organisatorische leiding van de totale organisatie.
De manager eigenaars is verantwoordelijk voor het vastgoedbeheer en de dienstverlening naar eigenaars
en toekomstige eigenaars en geeft leiding aan het team eigenaars (6 medewerkers) en het team kopen en
lenen (2 medewerkers) die deel uitmaken van de afdeling klanten.
Team eigenaars staat in voor de dienstverlening naar de eigenaars van ingehuurde panden en panden in
beheer van OCMW of andere woonmaatschappijen.
Team eigenaars staat in voor de inhuring en inbeheername van nieuwe panden.
Team kopen en lenen staat in voor de verkoop van sociale woningen en het verstrekken van de
Vlaamse woonlening.
De coördinatoren van team eigenaars en team kopen en lenen rapporteren aan de manager eigenaars.
De manager eigenaars rapporteert aan de algemeen directeur.
• Je hebt een masterdiploma en beschikt over relevante leidinggevende en
managementvaardigheden.
• Je connecteert met de missie en waarden van KANVAZ.
• Je bent sociaal vlot en sterk in communicatie.
• Je bent organisatorisch en administratief sterk.
• Je hanteert een analytische attitude en gaat oplossingsgericht te werk.
• Flexibiliteit, openstaan voor verandering en klantgerichtheid typeren je aanpak.
• Je bent bereid je in te werken in het wettelijk kader van de sector en volgt evoluties op zodat je
de vertaalslag naar de operationele werking toe weet te maken.
• Onder druk weet je je kalmte te bewaren en reageer je effectief.
• Je hebt een warm hart voor onze doelgroep en draagt dit uit.
• Ervaring in de sector en sociaal engagement wordt als pluspunt ervaren.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B en een eigen wagen om verplaatsingen te doen binnen het
hele werkingsgebied van KANVAZ (tegen vergoeding).
Je geeft samen met de leden van het managementteam vorm aan het strategisch beleid van de
organisatie. Dit doe je door als ambassadeur van KANVAZ de missie en waarden mee te vertalen en om te
zetten in een strategie en concrete doelstellingen en acties. Hierbij neem je een actieve rol in de
voorbereiding, uitwerking en opvolging van de objectieven in processen en toon je initiatief.
Je staat in voor de implementatie, coördinatie en opvolging van processen en vertaalt deze naar een
operationele werking binnen je eigen teams of tussen je eigen teams en andere teams van KANVAZ. In
het kader van continue verbeteren, werk je onder andere aan de gebruiksvriendelijkheid van processen
en werkinstrumenten voor medewerkers. Je bewaakt hierbij de voortgang in tijd en kwaliteit van eigen
processen of die van je teams.
Je managet je teams door het delegeren, organiseren en coördineren van rollen en taken binnen je teams
en door strategieën, processen, structuren en systemen uit te werken binnen je teams. Je plant je eigen
werk en dat van anderen, door structuur aan te brengen in tijd, ruimte en prioriteiten te bepalen bij het
aanpakken van taken of problemen.
Je geeft leiding aan je teams door richting te geven op het niveau van rollen en taken en de uitvoering
ervan. Hierbij ligt het accent op het aansturen, inspireren, motiveren en begeleiden van je medewerkers
door visie uit te stralen waar de organisatie naartoe wil en te komen tot een transparante
dienstverlening. Je evalueert je medewerkers volgens de functioneringscyclus van KANVAZ.
Je coacht je teams door het ontwikkelen van je medewerkers. Je verbetert de prestaties van je
medewerkers ten voordele van KANVAZ door in te zetten op persoonlijke groei en verder ontwikkelen van
vaardigheden, en door het geven van feedback volgens de functioneringscyclus van KANVAZ.
Er heerst bij KANVAZ een familiale en ongedwongen werksfeer. Er is een goede work-life balance dankzij
de flexibele werkuren tussen 7u en 20u en de mogelijkheid tot thuiswerk.
Bovendien krijg je:
• Een voltijds contract (38u) van onbepaalde duur met jaarlijks 27 verlofdagen en 4 extra
feestdagen.
• Standplaats kantoor Diest, Bergveld 29 in combinatie met thuiswerk. KANVAZ heeft een tweede
vestiging in Tienen, Menegaard 21 waar je regelmatig ook zal werken.
• Een bruto maandsalaris volgens het loonkader van KANVAZ (loonschaal 2) dat gebaseerd is op het
barema van de Vlaamse Overheid (A113). Je relevante beroepservaring wordt opgenomen in de
berekening van je schaalanciënniteit.
• Extralegale voordelen: eindejaarspremie, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en
maaltijdcheques (8 euro).
• Een vergoeding voor je woon-werkverkeer (wagen of fiets) of een tussenkomst voor openbaar
vervoer.
• Uitgebreide opleidingsmogelijkheden.
Bezorg ons je CV en motivatiebrief vóór 28/02/2025
Stafmedewerker organisatie (procesmanager)
De stafmedewerker organisatie vormt samen met de algemeen directeur, de stafmedewerkers
communicatie en de 5 managers het managementteam van KANVAZ. Dit team staat samen
beleidsmatige en organisatorische leiding van de totale organisatie.
De stafmedewerker organisatie rapporteert aan de algemeen directeur.
• Je hebt een master of bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je connecteert met de missie en waarden van KANVAZ.
• Je bent sociaal vlot en sterk in communicatie.
• Je bent organisatorisch en administratief sterk en neemt initiatief.
• Je hanteert een analytische attitude en gaat oplossingsgericht te werk.
• Flexibiliteit, openstaan voor verandering en klantgerichtheid typeren je aanpak.
• Je bent bereid je in te werken in het wettelijk kader van de sector en volgt evoluties op zodat je
de vertaalslag naar de operationele werking toe weet te maken.
• Je hebt een warm hart voor onze doelgroep en draagt dit uit.
• Ervaring in de sector en sociaal engagement wordt als pluspunt ervaren.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B en een eigen wagen om verplaatsingen te doen binnen het
hele werkingsgebied van KANVAZ (tegen vergoeding).
Je geeft samen met de leden van het managementteam vorm aan het strategisch beleid van de
organisatie. Dit doe je door als ambassadeur van KANVAZ de missie en waarden mee te vertalen en om te
zetten in een strategie en concrete doelstellingen en acties. Hierbij neem je een actieve rol in de
voorbereiding, uitwerking en opvolging van de objectieven in processen en toon je initiatief.
Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie, inventarisatie, evaluatie en het up-to-date houden van
het draaiboek met alle processen en bijhorende afsprakenkaders, reglementen en procedures binnen de
organisatie met en in ondersteuning van de managers en coördinatoren. Hierbij coördineer je het
teamoverschrijdend overleg in functie van de samenwerking binnen de organisatie en het bijsturen en
optimaliseren van de teamoverschrijdende processen.
Je bent verantwoordelijk voor de implementatie van de ERP-software (Gash.Net Plus) in de werking en
ondersteunt de teams in het juist gebruik van deze software.
Je bent verantwoordelijk voor het klachtenbeleid binnen de organisatie en treedt op als
klachtenbehandelaar.
Je bent en blijft op de hoogte van de ontwikkelingen van organisatie specifieke wetgeving en juridische
regelgeving en speelt hier proactief op in met het oog op de ontwikkeling van een toekomstbestendige en
juridisch correcte strategie.
Je ondersteunt de managers van de afdeling patrimonium en de afdeling klanten in de dossiers waarin
externe juridische ondersteuning dient worden ingezet.
Je staat mee in voor het opzetten van innovatieve en organisatiebrede projecten en samenwerkingen
met externe partners zoals bvb. Housing First, dag van de huurder, dialoogtafels met huurders,
overdracht patrimonium nal fusie, acties en sensibilisering rond thema’s als energie, armoede,
betaalbaarheid, welzijn ...
Er heerst bij KANVAZ een familiale en ongedwongen werksfeer. Er is een goede work-life balance dankzij
de flexibele werkuren tussen 7u en 20u en de mogelijkheid tot thuiswerk.
Bovendien krijg je:
• Een voltijds contract (38u) van onbepaalde duur met jaarlijks 27 verlofdagen en 4 extra
feestdagen.
• Standplaats kantoor Tienen, Menegaard 21, in combinatie met thuiswerk. KANVAZ heeft een
tweede vestiging in Diest, waar je sporadisch ook zal werken.
• Een bruto maandsalaris volgens het loonkader van KANVAZ (loonschaal 3) dat gebaseerd is op het
barema van de Vlaamse Overheid (A112). Je relevante beroepservaring wordt opgenomen in de
berekening van je schaalanciënniteit.
• Extralegale voordelen: eindejaarspremie, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en
maaltijdcheques (8 euro).
• Een vergoeding voor je woon-werkverkeer (wagen of fiets) of een tussenkomst voor openbaar
vervoer.
• Uitgebreide opleidingsmogelijkheden.
Bezorg ons je CV en motivatiebrief vóór 28/02/2025
Administratief medewerker team kandidaten (tijdelijk)
Er zijn binnen de organisatie 3 afdelingen: organisatie, klanten en patrimonium.
De afdeling klanten behoort tot het frontoffice en begeleidt de klanten. In de afdeling klanten zijn er
verschillende teams met specifieke rollen en taken waaronder het team kandidaten. Het is in dat
team dat we op zoek zijn naar versterking.
Team kandidaten telt 5 teamleden en staat in voor het kandidaatbeheer en de toewijzingen.
De medewerkers van team kandidaten rapporteren aan de coördinator team kandidaten.
De coördinator team kandidaten rapporteert aan de manager huurders.
• Je bent in het bezit van een diploma graduaat of hoger middelbaar of gelijkwaardig door ervaring
• Je bent ondernemend en neemt initiatief.
• Je kan zelfstandig werken maar werkt ook graag in een team.
• Je bent empathisch, contactvaardig en diplomatisch, zowel in contact met kandidaat-huurders,
externe actoren als met je collega’s.
• Je beschikt over sterke administratieve skills, bent flexibel ingesteld en leert graag bij.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B en een eigen wagen om verplaatsingen te doen binnen het
hele werkingsgebied van KANVAZ (tegen vergoeding)
• Je bent het aanspreekpunt voor kandidaat-huurders, zij kunnen bij jou terecht met al hun vragen.
De vragen kunnen telefonisch of per mail toekomen, of je ontvangt hen tijdens de openingsuren
op kantoor of tijdens zitdagen in de gemeenten.
• Je beheert de mailbox van team kandidaten en zorgt voor de verwerking van de inkomende post.
• Je begeleidt kandidaat-huurders bij het inschrijven en je staat in voor de volledige administratieve
afhandeling van een inschrijving en verwerking in het eigen softwaresysteem en het centraal
inschrijvingsregister Vlaanderen.
• Je bent medeverantwoordelijk voor het beheren en actualiseren van bestaande
kandidatendossiers zoals opvolgen van wijzigingen in de dossiers en deze up-to-date houden en
het doorsturen van informatie naar klanten en andere partners (Wonen in Vlaanderen, KSZ, …).
• Je ondersteunt je collega’s van team kandidaten indien nodig bij aanbiedingen, bezichtigingen,
toewijzingen, actualisatie, …
• Je neemt tevredenheidsbevragingen af en staat mee in voor de verwerking
• Je werkt mee aan nieuwsbrieven, jaarverslag, …
Er heerst bij KANVAZ een familiale en ongedwongen werksfeer. Er is een goede work-life balance dankzij
de flexibele werkuren tussen 7u en 20u en de mogelijkheid tot thuiswerk.
Bovendien krijg je:
• Een voltijds contract (38u) van bepaalde duur (6 maanden).
• Standplaats kantoor Tienen, Menegaard 21, in combinatie met thuiswerk. KANVAZ heeft een
tweede vestiging in Diest, waar je sporadisch ook zal werken.
• Een bruto maandsalaris volgens het loonkader van KANVAZ (loonschaal 8) dat gebaseerd is op het
barema van de Vlaamse Overheid (C111). Je relevante beroepservaring wordt opgenomen in de
berekening van je schaalanciënniteit
• Extralegale voordelen: eindejaarspremie, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en
maaltijdcheques (8 euro)
• Een vergoeding voor je woon-werkverkeer (wagen of fiets) of een tussenkomst voor openbaar
vervoer
Bezorg ons je CV en motivatiebrief vóór 28/02/2025
Solliciteer nu!
